אל תגיד לדייויד ביגאר כי יחסים אישיים בעסקים הם חסרי משמעות, כפי שעשה בעבר בוס שלו. הפילוסופיה שלו בווינטג 'פוינט היא בדיוק ההפך: 'צור חברה שבה מערכות היחסים פירושן הכל.'

הוותיק בתעשייה בן ה -53 מעדיף לעבוד עם יקבים קטנים ומשפחתיים בחברת המכירות הלאומית שלו כדי שיכיר אותם ואת חששותיהם. הוא מעדיף לפגוש לקוחות מעל שולחן ביליארד ובקבוק יין מאשר בחדר ישיבות כלשהו.

'בעיניי הוא כמו חבר ותיק שאני מעריץ. אנו מדברים באותה שפה ', אומר מייקל מון, יו'ר לונה כרמים ומייסד / שותף של יינות מון-צאי, שניהם נמצאים בתיק המותגים של וינטג 'פוינט, מבוסס 19 סונומה.

כשמרק אלברכט חיפש נציג מכירות של חברת משכנת ניחוש, מותג תחת יקבו Roots Run Deep, 'כל מי שדיברתי איתו על דיוויד דיבר בצורה כל כך חיובית', הוא אומר. 'זה היה ברמה האישית. אנשים אהבו להיות סביבו. '

לא כולם יכולים לעבור בהצלחה מתפקיד בכיר בחברה גדולה לסטארט-אפ קטן. אך ביגגר עשה זאת ב -2006, כאשר עזב את חברת פוסטר בע'מ, חברת האם בפתאומיות לברינגר כרמים, בפתאומיות, לאחר 20 שנה במכירות ושיווק.

'התרבות של Beringer השתנתה במהירות', אומר ביגגר, 'והרבה אנשים טובים עזבו. הרגשתי שיש חלל עבור היקבים הקטנים האלה עבור סוכנות מכירות שהעסיקה הרבה כישרון. '

אחד מאותם 'אנשים טובים' היה טום פיטרסון, כיום בן זוגו של ביגגר. פיטרסון ייצר יין בקליפורניה מאז סוף שנות ה -70, כולל 18 שנים עם Beringer. יחד, פיטרסון וביגגר הקימו חברה, 'שתציע את כל השירותים של חברת מכירות ושיווק גדולה למותגים חדשים ומתעוררים.'

'אם אתה מתכוון להתחיל משהו נגד מכשולים גדולים, אתה רוצה שדיוויד יהיה בצד שלך', אומר פיטרסון. פיטרסון מצטט את מעשיו של ביגאר לאחר שנודע לו שמפיק ספרדי עזב זה עתה את חברת המכירות הקודמת שלה.

'דייויד התקשר אליהם באותו יום ממש,' אומר פיטרסון. הוא עקב אחר הודעות דואר אלקטרוני בספרדית, ופנה אל Google Translate. כל כך עקשן היה ביגגר שלו נואבו חתם בסופו של דבר עם וינטג 'פוינט.

זו הייתה דוגמה קלאסית למה שמונה מכנה 'רוח היזמות והמאבק של דייוויד.' זה גם ממחיש את מה שג'ייסון וודברידג ', בעל היינן של מאה עכו, עוגת הדובדבנים ועוגת שכבה, מכנה את 'יכולת הקונסיירז' של ביגגר: הוא עושה את העבודה בצורה ידידותית ולא עימותית.'

ההצלחה של וינטג 'פוינט ניתנת למדידה אובייקטיבית לפי המספרים שלה. בשנת 2006 החברה העבירה השנה 48,606 תיקים, וינטג 'פוינט מעריכה שעולה על 600,000 תיקים במכירות, מדהים בהתחשב בכך שהחברה התגבשה בדיוק כשהמשבר הכלכלי העולמי החל להילוך.

הגודל הקטן יחסית של הפורטפוליו של וינטג 'פוינט, עם רבים מהיקבים שמציעים הצעה אחת או שתיים בלבד, מקל על כוח המכירות לתת לכל לקוח TLC.

לסיפור ההצלחה של וינטג 'פוינט ולאופטימיות 'היחסים-הם-חזרה' של ביגגר, חובב יין שם דייוויד ביגגר שלנו חדשנית השנה .