אַחֵר

עזרה בהרשמה למגזינים

בקר בדף שירות הלקוחות שלנו כדי לבטל את המנוי שלך, למצוא עזרה בשינויי כתובת, לנהל את המגזין או המנוי הדיגיטלי שלך ועוד הרבה יותר.

האם אוכל לחדש את המנוי שלי למגזין באינטרנט?

אתה יכול לחדש את המנוי שלך באופן מקוון באמצעות מרכז שירות הלקוחות המקוון שלנו. כדי לגשת למרכז שירות הלקוחות המקוון, לחץ כאן או עבור לדף השאלות הנפוצות שלנו.
זכור לכלול את כתובת הדואר כפי שהיא מופיעה על תווית המגזין, הודעת החידוש או חשבונית החיוב שלך בדואר האלקטרוני שלך, כמו גם את מספר החשבון שלך. מספר החשבון שלך מופיע על תווית כתובת המגזין שלך. הדוגמה למטה מציגה את מיקום מספר החשבון בצהוב (10 המספרים הראשונים מעל שמך).

האם אוכל לשלוח מנוי למגזין במתנה?

כן! מגזינים הם מתנה נהדרת. בקר שלנו חנות מגזינים לפרטים.

האם תווית הדואר שלי מציגה מנוי בתשלום?

ייתכן שתאריך התפוגה על התווית שלך לא מציין שהמינוי שלך שולם. לאחר שנקבל את הזמנת החידוש שלך, אנו מאריכים את תאריך התפוגה על התווית שלך לפני הגעת התשלום.

מתי יפוג המנוי שלי?

תוכל למצוא מידע על תפוגת המינוי בתווית הדיוור שלך. הדוגמה, למעלה, מציגה את מיקום מספר החשבון בצהוב (10 המספרים הראשונים מעל שמך) ואת תאריך התפוגה.

כיצד אוכל לגשת לפרטי החשבון שלי באמצעות מרכז שירות הלקוחות המקוון?

אתה יכול לגשת למידע לגבי המנויים שלך למגזינים וכן לפרופיל המקוון שלך. כדי לגשת למרכז שירות הלקוחות המקוון, פשוט לחץ על שירות לקוחות זה קישור ותוכל לגשת לפרטי המנוי שלך.
אם אתה צריך לגשת או לשנות מידע על המנוי שלך למגזין (לחדש, לבטל, לדווח על גיליונות שהוחמצו וכו'), תזדקק למספר החשבון שלך וכן את כתובת הדואר כפי שהיא מופיעה על תווית המגזין, הודעת החידוש או החיוב שלך. חשבונית מס. מספר החשבון שלך מופיע על תווית כתובת המגזין שלך. ראה את דוגמת תווית הדיוור למעלה.
אם אתה צריך לעדכן את הפרופיל שלך (שנה סיסמה, עדכון העדפות ניוזלטר דואר אלקטרוני וכו') לא תצטרך מספר חשבון. תתבקש להיכנס ברגע שתלחץ על קישור אם עדיין לא נכנסת. אם אינך זוכר את הסיסמה שלך, הסיסמה שלך תישלח אליך בדואר אלקטרוני אם תלחץ על הקישור 'שנה את הסיסמה שלך'.
אם יש לך בעיות כלשהן בגישה למידע שלך, תוכל לעבור לדף השאלות הנפוצות שלנו ולשלוח שאלה.

איך אני יכול להפסיק לקבל בעיות כפולות?

אם אתה מקבל שני עותקים של אותה בעיה, אתה יכול לדווח על הבעיות הכפולות באמצעות כלי שירות הלקוחות המקוון שלנו לחץ כאן או עבור לדף השאלות הנפוצות שלנו.
זכור לכלול את כתובת הדואר כפי שהיא מופיעה על תווית המגזין, הודעת החידוש או חשבונית החיוב שלך בדואר האלקטרוני שלך, כמו גם את מספר החשבון שלך. מספר החשבון שלך מופיע על תווית כתובת המגזין שלך. ראה את דוגמת תווית הדיוור למעלה.

כיצד אוכל להחליף בעיה חסרה?

כל גיליון שיוצא לאור של המגזין אמור להגיע עד לראשון לחודש. אם לא, אנא השתמש במרכז שירות הלקוחות המקוון שלנו כדי לדווח על הבעיה החסרה לחץ כאן או עבור אל השאלות הנפוצות שלנו.
תזדקק למספר החשבון שלך כדי לגשת לפרטי החשבון שלך. בדוק את תווית כתובת המגזין שלך. בתווית לדוגמה למעלה, מספר החשבון (10 המספרים הראשונים מעל שמך) מסומן בצהוב.

מה אני יכול לעשות בנוגע לבעיה פגומה?

אם בעיה מגיעה פגומה, או שנאריך את המנוי שלך לגיליון נוסף או שנחליף את הגיליון הפגום (בהתאם לאספקה).
כדי לדווח על הבעיה הפגומה, אנא השתמש במרכז שירות הלקוחות המקוון שלנו. לחץ כאן לגשת.

כיצד אוכל לשנות את כתובת הדואר שלי?

אתה יכול לשנות את כתובתך דרך מרכז שירות הלקוחות המקוון שלנו. לגישה למרכז שירות הלקוחות המקוון לחץ כאן.

מתי יגיע החשבון הראשון שלי?

אם אתה מנוי חדש, החשבון שלך יגיע עם הגיליון הראשון של המגזין שלך. אתה יכול להשתמש במעטפת התשובה המצורפת או להיכנס למרכז שירות הלקוחות המקוון לחץ כאן או עבור אל שאלות נפוצות.
זכור לכלול את כתובת הדואר כפי שהיא מופיעה על תווית המגזין, הודעת החידוש או חשבונית החיוב שלך בדואר האלקטרוני שלך, כמו גם את מספר החשבון שלך. מספר החשבון שלך מופיע על תווית כתובת המגזין שלך. ראה את דוגמת תווית הדיוור למעלה.
התשלום המידי שלך יבטיח שהמינוי שלך ימשיך ללא הפרעה.

מתי תגיע הגיליון הראשון שלי?

תקבל את המגזין הראשון שלך כארבעה עד שישה שבועות לאחר ביצוע ההזמנה.
אם עברו יותר משישה שבועות מאז שביצעתם את ההזמנה, אנא הודע לנו על ידי שליחת שאלה לצוות התמיכה שלנו בכתובת bhgeditor@meredith.com . כלול את כתובת הדואר שלך כפי שהיא מופיעה על תווית המגזין, הודעת החידוש או חשבונית החיוב שלך.

למה קיבלתי חשבון נוסף כשרק שילמתי?

אם שלחת לאחרונה את התשלום שלך, כנראה שהוא עבר בדואר. נא להשליך את החשבון.

לא קיבלתי את המתנה החינמית שלי.

מתנות מודפסות יגיעו עם הגיליון הראשון של המנוי שלך למגזין. אם החוברת החינמית שלך לא נכללה בגיליון המגזין, אנא הודע לנו על ידי שליחת שאלה לצוות התמיכה שלנו בכתובת bhgeditor@meredith.com .

שאלות כלליות/כיצד לבטל את המנוי שלי למגזין

לביטול או למידע נוסף על המנוי שלך, בקר באתר שלנו שירות לקוחות עמוד. כאן תמצא עזרה בשינויי כתובת, כיצד לבטל את המנוי שלך למגזין, כיצד לנהל את חשבון המנוי שלך למגזין, מתי לצפות למשלוח של המגזין שלך ועוד הרבה יותר.

כיצד אוכל לבטל את המנוי הדיגיטלי שלי?

המנוי שלך יתחדש אוטומטית בכל חודש (למנויים חודשיים) או כל שנה (למנויים שנתיים), אלא אם תנקוט פעולה לביטולו. כדי לעשות זאת, פתח את אפליקציית 'הגדרות' באייפד שלך ובחר 'חנות'. הקש על ה-Apple ID שלך ובחר 'הצג Apple ID'. לאחר הופעת פרטי החשבון שלך, גלול מטה אל 'מינויים' והקש על 'נהל'. כאן תוכל לכבות ולהדליק את המנוי שלך.